Starea comenzii x
Iesire din cont

       

Cele mai frecvente întrebări

Întrebări despre plasarea și modificarea comenzii

Întrebări despre livrare și urmărirea comenzii

Ce se întâmplă dacă compania de transport nu a livrat produsele? Primesc un cauciuc-rezervă?

Ce se întâmplă dacă compania de transport nu a livrat produsele? Primesc un cauciuc-rezervă?

Dacă anvelopele nu au fost livrate în termenul estimat sau există o problemă cu transportul, contactează cât mai curând echipa noastră de suport. Vom verifica statusul comenzii împreună cu firma de curierat și te vom informa despre pașii următori.

Ne poți contacta la 0318 110 788, de luni până vineri, între 08:00 și 19:00, sau prin e-mail la [email protected]. Te rugăm să ai la îndemână numărul comenzii (Nr.-RD), pentru a putea identifica rapid expedierea.

Dacă se confirmă că expedierea s-a pierdut sau nu poate fi livrată, vom analiza situația și îți vom comunica soluția disponibilă conform comenzii și condițiilor de livrare.