GARANȚIE FALKEN 5 ANI

Cu garanția de la Falken Tyre Europe GmbH, vă oferim un credit pentru defecte de produs pe o perioadă de cinci ani, în funcție de adâncimea profilului rămas.

Începutul garanției este data vânzării (dovada achiziției) sau data fabricației conform Numărului de Identificare DOT al anvelopei (în lipsa unei facturi).

Garanția se încheie după o perioadă de cinci ani dacă adâncimea profilului în una dintre canelurile principale circumferențiale este mai mică de 2 mm sau dacă vechimea anvelopei depășește opt ani.

Sunt incluse toate anvelopele Falken pe care le-ați achiziționat de la noi.

Despăgubirea constă într-un credit procentual sau, alternativ, în anvelope de înlocuire dacă adâncimea profilului rămas este mai mare de 90%.

Condiție:

Dacă un defect de fabricație sau de material, sau chiar utilizarea zilnică normală duce la o deteriorare ireparabilă, veți primi un credit procentual sau, alternativ, o anvelopă Falken de înlocuire în funcție de adâncimea profilului rămas sau de vârsta anvelopei.

Pentru a revendica garanția, puteți descărca și completa formularul PDF necesar – vă rugăm să faceți click aici.

Sunt excluse toate cererile în care cauza este legată de utilizare necorespunzătoare (de ex. presiune de umflare incorectă, suprasarcină, utilizare în afara condițiilor specificate pentru acest produs, aliniere incorectă a axei, montaj incorect, utilizare în curse/raliuri), abuz (de ex. vandalism, furt) sau deteriorări mecanice externe (de ex. lovituri). De asemenea, sunt excluse anvelopele reparate sau reșapate, precum și toate cererile referitoare la uzură prematură sau neregulată.

Această garanție nu afectează drepturile legale ale consumatorilor (răspunderea pentru defecte). Garantul este Falken Tyre Europe GmbH.

Asistență rapidă și simplă în caz de daune.

Contactați-ne direct prin formularul de contact în caz de daune.

Ulterior, cauciucuridirect.ro vă va informa cu privire la cererile de garanție.