Starea comenziix
Iesire din cont

Identificați dimensiunea anvelopei
Dimensiunile exacte ale unei anvelope pot fi găsite pe marcajul imprimat pe lateral. Imaginea vă arată cum să citiți proprietățile și dimensiunile anvelopei.
1. Latime in mm
2. Inaltime ca raport intre latime si inaltime in %
3. Tipul de constructie: "R"= radial (intalnit des), "D" sau "-"= diagonal (intalnit rar)
4. Diametru necesar al jantei (in toli) pentru aceasta anvelopa
5. Indice de greutate al anvelopei
6. Indice de viteza al anvelopei
 
/
Care este viteza maximă permisă?
Indicele de viteză arată viteza maximă prevăzută pentru anvelope. Până la această valoare, producătorul garantează funcționarea optimă cu o presiune corespunzătoare în anvelope. Viteza maximă permisă pentru acest vehicul este specificată în manualul de utilizare al acestuia; această informație poate fi utilizată pentru a selecta indicele de viteză corespunzător pentru anvelope. Indicele de viteză se regăsește în ultimul marcaj de pe peretele lateral al anvelopei.
 
Indicele de încărcare
Sarcina maximă pe ax în kg permisă pentru fiecare anvelopă. Se regăsește în certificatul de înmatriculare sau în documentul de înregistrare a vehiculului sau poate fi citită direct de pe anvelopă (număr format din două cifre). Este permisă montarea unor anvelope cu un indice de încărcare mai mare.
 
Siguranță la volan indiferent de avarii
Anvelopele runflat sunt pneuri rezistente la perforare cu flancurile laterale întărite. Aceasta creează așa-numita proprietate runflat. În cazul unei avarii, vehiculul poate continua să parcurgă o distanță de până la 100 km (și chiar mai mult în funcție de produs) la o viteză maximă de 80 km/h, chiar dacă nu mai există deloc presiune. Anvelopele runflat împiedică chiar cauciucul să sară de pe jantă în cazul unei pierderi de presiune. Prin urmare, o avarie va fi în continuare o avarie, dar consecințele vor fi mult diminuate. Notă: Toate anvelopele runflat sunt marcate cu simbolul "RSC" (Runflat System Component) și pot fi montate numai la vehicule cu un sistem funcțional de control al presiunii aerului!
 
Anvelope cu capacitate crescută de încărcare
Anvelopele ranforsate sunt concepute pentru sarcini mai mari decât cele obișnuite. Acestea pot fi identificate prin marcajul „RF” (ranforsat) sau „XL”, respectiv „Extra Load”. Sunt utilizate pentru furgonete, microbuze, vehicule off-road, etc. Totuși, montarea propriu-zisă nu duce automat la un indice mai mare de greutate, ci este nevoie și de o presiune mai mare în anvelope. În plus, rămâne în vigoare indicele de greutate specificat în documentele vehiculului.
 
Anvelope cu capacitate de încărcare foarte mare
Prescurtarea "C" din termenul anvelope de tip C vine de la "Comercial". Aceste anvelope sunt concepute special pentru vehiculele comerciale. Acestea pot fi, de exemplu, camionete, furgonete, camioane cu platformă și/sau dube. Cu alte cuvinte: vehicule care trebuie să transporte încărcături mari la o viteză comparabil mai mică. Anvelopele de tip C ranforsate cu multistraturi pot suporta așadar o greutate mai mare decât anvelopele ranforsate.
 
Anvelope optimizate pentru libertatea de mișcare
Anvelope cu un strat de etanșare pe partea opusă a benzii de rulare. În cazul unei avarii (de exemplu, o perforare), acest strat blochează orice pierdere de aer, chiar dacă corpul străin care provoacă avaria se află încă în anvelopă. Nu este necesar să opriți imediat pe partea carosabilă ca să schimbați anvelopa.
 
Anvelope optimizate pentru libertatea de mișcare
Anvelope cu un strat de etanșare pe partea opusă a benzii de rulare. În cazul unei avarii (de exemplu, o perforare), acest strat blochează orice pierdere de aer, chiar dacă corpul străin care provoacă avaria se află încă în anvelopă. Nu este necesar să opriți imediat pe partea carosabilă ca să schimbați anvelopa.
 
Anvelope optimizate pentru vehicule electrice.
Anvelopă dezvoltată pentru vehicule electrice. Aceste anvelope pot fi folosite fără ezitare și pe vehicule cu alte sisteme de propulsie.
 

Aveți nevoie de
ajutor ? X
Aici vă ghidăm
pas cu pas
către
cauciucurile adecvate.
Începeți consultarea

Oferta noastră pentru cauciucuri Ilink 215 65 R16

6 Rezultate

Ordonare dupa:

Detalii

Adăugați un produs pentru comparare

Pretul include TVA si livrare si ambalaj pe teritoriul României

Afișează toate anvelopele in mărimea solicitată  1.090 Rezultate

Sunny  NC513
215/65 R16C 109/107R 8PR
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  617,63 Lei
Detalii
Top aderență pe umezeală 
Barum  Vanis AllSeason
215/65 R16C 109/107T 8PR Marcare dubla 106T
  Cauciucuri all-season
Barum. O marcă de la Continental
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare AEmisie de zgomot 73dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  618,99 Lei
Detalii
Toyo  Open Country A/T Plus
215/65 R16 98H
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare DEmisie de zgomot 70dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

Media in functie de 2 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși354406
03.02.2021de laAditza08
- aderenta foarte buna - pe zapada se comporta bine, tinand cont ca este un all season &amp; AT - zgomot la rulare acceptabil - descarca bine noroiul
(2)
În stoc
doar  619,36 Lei
Detalii
Top aderență pe umezeală 
Nokian  Seasonproof 2
215/65 R16 102V XL
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare BAderenta la rulare AEmisie de zgomot 70dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Stoc limitat
doar  619,41 Lei
Detalii
LASSA  Multiways-C
215/65 R16C 109R 8PR
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare BEmisie de zgomot 73dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Stoc limitat
doar  619,78 Lei
Detalii
Riken  All Season Light Truck
215/65 R16C 109/107T
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare BEmisie de zgomot 73dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  619,78 Lei
Detalii
Consum redus de combustibil 
Falken  ZIEX ZE310A ECORUN
215/65 R16 102H XL Ecorun BLK
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare AAderenta la rulare AEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

Media in functie de 11 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși6918808
30.07.2022de laIonut R
Sofer foarte experimentat cu peste 20 de ani vechime in condus si cu multi km parcursi
10.12.2020de laNegrea Mona
Ok
07.01.2019de laCiurel Nicolae
Ma apropii de 900.000 km condusi cu autoturismul. Conduc respectand 100% linia continua, asigurarea in depasire si manifestand intelegere (lehamite) pentru teribilistii care pun in pericol participantii la trafic. Nu respect intotdeauna regimul de viteza deoarece semnalizarea super restrictiva a vitezei din Romania duce la pierderea de timp foarte mare. Exemplu: Daca as merge conform marcajelor de viteza Ruta: Craiova-Rm.Valcea as parcurge-o in 2 si 1/2 ore, asa ajung totusi in 2 ore (aprox.130 km). Daca extrapolam 1/2 ore pierdute de fiecare sofer pe 150 km am vedea ce pierderi uriase de timp avem in Romania.
(11)
Stoc limitat
doar  620,41 Lei
Detalii
Foarte silențios 
BF Goodrich  Advantage SUV All-Season
215/65 R16 102V XL
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 69dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  621,19 Lei
Detalii
Top aderență pe umezeală 
CST  Van Master All Season ACT1
215/65 R16C 109/107T
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare AEmisie de zgomot 73dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  621,66 Lei
Detalii
Kormoran  VANPRO Winter
215/65 R16C 109/107R, Care pot fi prevazute cu tepi
  Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 73dB
Stoc limitat
doar  621,72 Lei
Detalii
Dunlop  SP Sport FastResponse
215/65 R16 98H BLK
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare BAderenta la rulare BEmisie de zgomot 70dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

Media in functie de 9 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși37659656
10.11.2010de laMircea
Isi fac treaba, voi continua sa cumpar acest model de cauciucuri.
(9)
În stoc
doar  621,87 Lei
Detalii
Kumho  PorTran KC53
215/65 R16C 109/107T 8PR
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Stoc limitat
doar  622,29 Lei
Detalii
Bestdrive  Van Summer
215/65 R16C 109/107T
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  622,76 Lei
Detalii
Sentury  Winterdragon
215/65 R16 98H
  Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 71dB
În stoc
doar  625,38 Lei
Detalii
Firestone  VanHawk Multiseason
215/65 R16C 106/104T 6PR EVc
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 73dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Stoc limitat
doar  625,96 Lei
Detalii
Roadstone  CP321
215/65 R16C 109/107T
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  626,17 Lei
Detalii
Yokohama  Geolandar CV 4S G061
215/65 R16 98H
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  626,38 Lei
Detalii
HI FLY  Vigorous HT601
215/65 R16 98H
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare EAderenta la rulare CEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  627,38 Lei
Detalii
Mirage  MR200
215/65 R16C 109/107T
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  628,90 Lei
Detalii
Nankang  Cross Sport SP-9
215/65 R16 102V XL
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 72dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  629,16 Lei
Detalii
Kumho  PorTran 4S CX11
215/65 R16C 109/107T 8PR
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  629,84 Lei
Detalii
Kumho  PorTran KC53
215/65 R16C 109/107T 8PR
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  629,94 Lei
Detalii
Toyo  Celsius AS2
215/65 R16 102V XL
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  630,42 Lei
Detalii
Top aderență pe umezeală 
Falken  SINCERA SN110
215/65 R16 98H Ecorun BLK
  Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare AEmisie de zgomot 70dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

Media in functie de 5 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși409695
09.09.2022de laLastun marius
Sunt bune si pe uscat si pe ploaie. Zgomot mic la rulare. Se tin bine in curbe. La uzura este ok pana acum.
21.01.2022de laMacovetchi George
amator cu reflexe destul de bune; in ROU am facut cam 50,000 km in ultimii 10 ani fara evenimente nedorite
(5)
Stoc limitat
doar  630,73 Lei
Detalii
Yokohama  Geolandar A/T4 (G018A)
215/65 R16 98H, RPB
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare DEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  630,84 Lei
Detalii
Consum redus de combustibil 
Goodyear  Vector 4 Seasons Gen-3
215/65 R16 102H XL EVR
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare AAderenta la rulare BEmisie de zgomot 71dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

Media in functie de 13 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși8211782
(13)
În stoc
doar  631,04 Lei
Detalii
Foarte silențios 
Taurus  All Season SUV
215/65 R16 102H XL
  Cauciucuri all-season
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare DEmisie de zgomot 68dB
Indice de eficienţă Delticom

Clasa de eficienta a etichetei evaluata în funcţie de preferinţele clientilor.<br>Delticom a centralizat rezultatele sondajelor de la peste 40.000 de clienti din 15 tari europene si a creat acest index.

DEX:
În stoc
doar  632,67 Lei
Detalii
Nexen  Winguard WT1
215/65 R16C 109/107R 8PR
  Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 71dB
În stoc
doar  632,88 Lei
Detalii
28 cauciucuri din 1.096 au fost afisate
‹
›
Articole pe pagină

Stații de montaj partenere din zona dumneavoastră.

Alegeți unul din partenerii noștrii service auto situați in apropierea Dvs

Găsiți statii de montaj partenere:

Inscrie-te la newsletter

Primiți știri și informații despre anvelope, oferte și concursuri

CONTINENTAL_APPROVED
MICHELIN_APPROVED
GOODYEAR_APPROVED
YOKOHAMA_APPROVED
NANKANG

Suport pentru clienți

Parteneri

Organizație

Metodele noastre de plată

Ajutor & Informare

         
Părerile clienților

cauciucuridirect.ro 
Observatie 4.88/5 - 40 Customer rating 

Pret imbatabil, profesionalism desavarsit. Produse de calitate. Cezar C., BUCURESTI SECTOR 2 
mai multe pareri

© 2026 cauciucuridirect.ro @ Delticom
Delticom AG

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.ro Tel: 021 - 9551